This document is available in Swedish only. The Swedish text is the binding version.
Integritetspolicy för Färdlogg
Version 2026-09-20.
Personuppgiftsansvarig för uppgifter om våra egna kunder och om besökare på fardlogg.se är Stark Link AB, org.nr 559604-2514, Stortorpsvägen 67, 142 65 Trångsund. Frågor om personuppgifter ställs till support@fardlogg.se.
För uppgifter om kundens förare och fordon är kunden personuppgiftsansvarig och vi personuppgiftsbiträde. Vad vi får göra med dem regleras i personuppgiftsbiträdesavtalet.
Vilka uppgifter vi behandlar
Om dig som kund: företagsnamn, organisationsnummer, adress, kontaktperson, e-post, telefon, fakturor och betalningshistorik, inloggningsuppgifter samt de frågor du ställt till supporten eller chatten.
Om fordon och förare: registreringsnummer, positioner, resornas start- och sluttid, körsträcka, mätarställning, hastighet, adresser som räknats fram ur positionerna, klassning av resa som tjänste- eller privatresa, ärende, förarens namn när kunden lagt in det, förarbrickans nummer när sådan används, samt trängselskatt och hastighetsöverträdelser i de paket som har det.
Om du är förare hos en av våra kunder. Det är din arbetsgivare som bestämmer att fordonet har körjournal och som ansvarar för uppgifterna. Arbetsgivaren ser alla resor med fordonet, även de som klassats som privata – men för en privat resa (och en resa till arbetet) bara start och mål. Vägen däremellan visas inte, och den raderas efter tio dagar. Har arbetsgivaren gett dig en egen inloggning sparar vi dessutom ditt namn, din e-postadress, ditt lösenord (hashat), tidpunkten för din senaste inloggning och vilka telefoner som är inloggade i appen. Du ser då bara de resor som står på dig. Vill du veta vad som finns om dig, eller få något rättat, vänder du dig i första hand till din arbetsgivare; vi hjälper arbetsgivaren att svara.
Automatiskt: tidpunkt för din senaste inloggning, loggar över ändringar i tjänsten, samt misslyckade inloggningsförsök i appen (e-postadress och tidpunkt, sparas i ett dygn, för att kunna stoppa lösenordsgissning).
Besök på fardlogg.se. Vi räknar besök på den öppna sajten utan att spara IP-adresser. Av IP-adress, webbläsare, dagens datum och en hemlig nyckel räknas ett tecken fram som bara gäller det dygnet. Det går att räkna dagens besökare med det, men inte att följa någon från dag till dag eller att få fram IP-adressen ur det.
Varför, och med vilken grund
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Leverera tjänsten enligt avtalet | Avtal |
| Fakturera och bokföra | Rättslig förpliktelse (bokföringslagen) |
| Support och felsökning | Berättigat intresse |
| Säkerhet: spärr av konto, logg över ändringar, stopp för lösenordsgissning | Berättigat intresse |
| Besöksräkning på sajten, utan IP-adresser | Berättigat intresse |
| Utskick om driftstörningar, villkorsändringar och förnyelse av avtalet | Avtal |
Vi säljer inga uppgifter, använder dem inte för reklam och fattar inga automatiserade beslut om enskilda.
Hur länge vi sparar
- Körjournal, positioner och föraruppgifter: så länge avtalet löper. När avtalet upphört raderas de inom 90 dagar, om kunden inte bett oss spara arkivet längre. Skyldigheten att bevara körjournalen i sju år enligt bokföringslagen är kundens; kunden hämtar hem sitt arkiv i portalen.
- Fakturor: sju år, enligt bokföringslagen. En makulerad faktura sparas också — den får inte försvinna ur nummerserien.
- Kunduppgifter: under avtalstiden och sju år därefter, för bokföringen.
- Chattsamtal: avslutade samtal raderas efter ett år.
- Supportärenden: avslutade ärenden raderas efter två år.
- Senaste inloggning sparas per användare (en tidsstämpel, ingen historik).
- Besöksräkningen innehåller inga uppgifter som går att knyta till en person efter dygnets slut.
Vem mer som ser uppgifterna
Vi anlitar dessa underbiträden:
| Vem | Vad de gör | Var |
|---|---|---|
| Metoda d.o.o., Belgrad | drift av servern där tjänsten, databasen och e-posten ligger | Serbien — utanför EU/EES |
| Stripe Payments Europe Ltd | kortbetalningar; vi lagrar inga kortnummer | Irland |
| OpenStreetMap Foundation (Nominatim) | slår upp adress ur koordinater; får koordinaten, inte vems fordon det är | EU |
| Simbase Connect B.V. | mobil uppkoppling mellan enheten i fordonet och vår server | Nederländerna (EU); leverantörens egna underleverantörer kan finnas utanför EU/EES och anlitas då med standardavtalsklausuler |
Säkerhetskopior av databasen förvaras dessutom krypterade på vår egen utrustning i Sverige.
Kartan. När du tittar på en karta i portalen hämtar din webbläsare kartbilderna direkt från OpenStreetMap. De ser då din IP-adress och vilket kartområde som visas, men inga uppgifter om fordon, resor eller vem du är.
Typsnitt och skript på våra sidor ligger på vår egen server. Vi använder inga tredjepartsskript som spårar dig.
Vi lämnar också ut uppgifter när lag kräver det, till exempel till Skatteverket eller Polisen efter beslut.
Överföring utanför EU/EES
Servern som kör tjänsten står i Serbien, som saknar EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. Överföringen sker därför med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler (genomförandebeslut 2021/914) och efter en bedömning av skyddsnivån i mottagarlandet. Serbien har en dataskyddslag som bygger på dataskyddsförordningen och är anslutet till Europarådets konvention 108.
Klausulerna kompletteras med tekniska åtgärder: all trafik krypteras (TLS), servern nås bara med nyckelbaserad inloggning, och säkerhetskopior som lämnar servern är krypterade. Du kan få en kopia av klausulerna genom att höra av dig till oss.
Appen
Färdloggs app sparar en inloggningsnyckel i telefonens säkra lagring och inga resor. Den frågar vår server vid start om det finns en nyare version. Appen innehåller ingen spårning och ingen reklam, och den läser inte telefonens position — positionerna kommer från enheten i fordonet.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få dem rättade, att få dem raderade när vi inte längre behöver dem, att begära att behandlingen begränsas, att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, och att få ut dina uppgifter i maskinläsbart format. Kunden kan hämta hem allt själv under Arkiv i portalen.
Hör av dig till support@fardlogg.se. Är du inte nöjd kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
Kakor
Vi använder en enda kaka. Den håller dig inloggad och kommer ihåg vilket språk du valt. Den är nödvändig för att tjänsten ska fungera och kräver inte samtycke. Vi använder inga kakor för statistik eller reklam.